PSO2が起動しなくなった人達向けの話。

9月4日からPSO2が起動しなくなっていたのですが先ほど無事起動しました。
ツイッター上でも同日から同じようなツイートが増えていたので
本人、または身内に同じ悩みを抱えている人が居たら教えてあげてください。
気が付くのにえらい時間かかった恥ずかしい(*ノノ)

セージがやった解決手段は
ビデオカード(グラフィックボード)のドライバーをアンインストール後に再インストールでした。
最新のドライバーに更新しただけでは不具合の上塗りになっていたのか起動はしません。

・GeForceの場合(無料)(他社は知りません)
etc284.jpg
GeForce Experience」を公式サイトからダウンロード(画像クリックで公式サイトへ)

次にコントロールパネル→プログラムのアンインストールから関連ソフトを
片っ端からアンインストール(都度PCの再起動要求があります)
etc283.jpg
VulkanRunTimeも関連ソフトで後の作業で再インストールされます。

全てアンインストールした後にPCの再起動をして
先にダウンロードしておいた「GeForce Experience」をインストール。
ログイン情報(必ずメモして残す)を登録設定。
最後にドライバータブの中にある更新指示に従えば一括で最新のドライバーがインストールされます。
etc285.jpg
最新のGeForceドライバーです”と表示されればドライバー作業完了。

これが終わればPSO2が起動するはずです。
それでもまだ駄目だった人は以下もお試しください。
順番的には一番最後に前述にあるビデオカードのアンインストール後の再インストールが望ましいです。

・ベンチマークテスト 公式ダウンロードサイト http://pso2.jp/benchmark/
・ファイルチェック (ランチャー機能)
・セキュリティソフトからPSO2インストールフォルダの除外設定追加
・DirectXの更新確認
・nProフォルダの削除&レジストリ削除(※後述します)
・PSO2アンインストール後の再インストール
・ビデオカードのアンインストール後の再インストール

・nProフォルダの削除&レジストリ削除方法
nProフォルダの削除
PSO2インストールフォルダに移動し「GameGuard」フォルダを削除する。
(例: C:\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2\pso2_bin\GameGuard)

インストール場所の確認方法
PSO2起動用ショートカットを右クリック→「プロパティ」→「ファイルの場所を開く」

nProレジストリ削除(※レジストリを変更する作業なので自己責任でお願いします。
RRXのページさんのダウンロードコーナーにある「nProtectGameGuardアンインストーラ」をダウンロード。
ファイルを解凍したら中にあるbatファイルを右クリック「管理者として実行」し
ウィンドウが開いたらエンターを押す。
RRXのページ http://rrx.the-tabibito.net/index.htm


今回の騒動でPSO2サポートナビに一言いいたい。
これくらいなら教えてくれよ!!
素人だからわからないけど操作的には難しい事も無くプロなら絶対知ってただろう。
おま環みたいな文面で匙投げたメール返してきやがって。仕事雑過ぎ。
9月4日から突然増加したのだからおま環とか言ってないでnProかPSO2側の調査もちゃんとやってくれ。
願わくばこれを読んだ人全てのPSO2が無事起動しますように。
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一覧の最終更新日 2017/09/04

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